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App会员自动续费本来是一个“与人方便ღღ★，与己方便”的创新设计ღღ★，用户不需要经常手动续费ღღ★，省了很多麻烦ღღ★，还能获得一些小优惠ღღ★；App运营商让出一点利益ღღ★，获得稳定收益ღღ★，也是好事一桩ღღ★。奈何一些App心思歪了ღღ★，在自动续费上做手脚ღღ★、玩套路ღღ★，开通“一键直达”ღღ★、取消“山重水复”ღღ★，频频闪现的“续费刺客”ღღ★、偷偷进行的“幽灵扣款”让用户防不胜防ღღ★、不胜其烦ღღ★。更要命的是ღღ★，每隔一段时间ღღ★，就有更难破解的“升级版套路”上线ღღ★。
用户有多心烦？投诉量就是“怒火值”——中新网记者在黑猫投诉平台搜索关键词“自动续费”ღღ★，截至3月12日ღღ★，相关投诉已累计超22万条ღღ★。2025年ღღ★，涉及自动续费相关投诉高达69201件ღღ★。投诉内容高度集中在几方面ღღ★：平台未提前通知即扣费ღღ★、仅通过站内消息等隐蔽方式提醒ღღ★、扣费后拒绝退款等ღღ★。每一条投诉火狐体育全站appღღ★，背后都藏着一份“被摆了一道”的无奈上体育课课用跳D的感觉火狐体育全站appღღ★，甚至是一腔“恨得牙痒痒”的怒火ღღ★，被扣的费用也许不多ღღ★，但当冤大头的感觉实在不好上体育课课用跳D的感觉ღღ★。
别以为只是一些人气不足的小商家才出这种见不得光的损招ღღ★，大平台也好不到哪去ღღ★。中新网的报道提到ღღ★，排在自动续费投诉榜前五名的商家全是大平台ღღ★，有的月活跃用户过亿ღღ★。这说明火狐体育全站appღღ★，App在自动续费上玩心机已有一定普遍性ღღ★，很多人都在玩ღღ★。开门做生意ღღ★，诚信是头等大事ღღ★，让用户明明白白消费ღღ★、心甘情愿掏钱才是正道ღღ★，就算在网上做生意ღღ★，也不能罔顾诚信原则ღღ★，用小伎俩坑用户ღღ★。
部分平台刻意设置烦琐复杂的自动续费取消流程ღღ★，致使消费者在充分知情ღღ★、非自愿的情形下被扣费上体育课课用跳D的感觉上体育课课用跳D的感觉ღღ★，后续维权渠道不畅ღღ★、举证维权难度大ღღ★，这种行为已然侵犯消费者依法享有的知情权ღღ★、自主选择权与公平交易权ღღ★，这是典型的违背商业诚信ღღ★、有失公平的违规经营行为上体育课课用跳D的感觉ღღ★。
2021年5月1日起施行的《网络交易监督管理办法》ღღ★，以及今年4月10日正式落地的《互联网平台价格行为规则》均明确要求ღღ★：平台开展自动续费业务ღღ★，必须以醒目ღღ★、清晰的方式对消费者作出提示告知火狐体育全站appღღ★，同时保障消费者可随时便捷办理续费取消手续ღღ★。规章制度已然完备火狐体育全站appღღ★，关键在于如何倒逼平台严格落实规定ღღ★、杜绝阳奉阴违ღღ★。
在监管侧ღღ★，市场监管部门应当主动履职ღღ★、靠前监管火狐体育全站appღღ★。譬如上体育课课用跳D的感觉ღღ★，依托“双随机ღღ★、一公开”常态化抽查机制上体育课课用跳D的感觉ღღ★，主动排查平台违规问题ღღ★，对存在漏洞的企业下达整改通知火狐体育全站appღღ★，督促即时改正ღღ★；再如ღღ★，依托各类网络投诉渠道梳理汇总“自动续费”相关投诉数据上体育课课用跳D的感觉ღღ★，聚焦投诉量居高不下ღღ★、违规问题突出的平台开展专项行政约谈火狐体育全站appღღ★，设定整改时限ღღ★。
